{"id":326,"date":"2015-06-17T14:18:17","date_gmt":"2015-06-17T12:18:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kraemerag.ch\/?page_id=326"},"modified":"2021-01-19T15:54:48","modified_gmt":"2021-01-19T14:54:48","slug":"servicio-y-soporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kraemerag.ch\/es\/servicios\/servicio-y-soporte\/","title":{"rendered":"Servicio y soporte"},"content":{"rendered":"<div class=\"editor-block block block__classic-paragraph-fullwidth\">\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"col-12\">\n      \t<p>El mantenimiento, en forma de medidas de precauci\u00f3n, le permite evitar fallos y aumentar el periodo de vida \u00fatil de su desempolvador y pulidor Kr\u00e4mer. Como resultado, puede usted esperar una productividad y una eficiencia \u00f3ptima de todos sus procesos. Gracias a nuestra red mundial, Kr\u00e4mer le ofrece un servicio y un soporte competente. Si tienes alguna pregunta o si necesita asistencia o soporte t\u00e9cnicos, no duden en comunicarse con nosotros. Estamos a su entera disposici\u00f3n.<\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"editor-block block block__imageleft\">\n  <div class=\"mobile-image-container d-md-none mb-5  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Hotline-Support_2-e1605537114345.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n  <\/div>\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row justify-content-center\">\n      <div class=\"col-12 col-md-5 d-none d-md-block  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Hotline-Support_2-e1605537114345.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n      <\/div>\n      <div class=\"col-12 col-md-7\">\n      \t<h4 class=\"p1\">hotline support<\/h4>\n<p>Por favor p\u00f3ngase en contacto con nosotros por tel\u00e9fono +41 \u00a044 838 44 66 \u00f3 a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"https:\/\/kra009.dev.cubera.ch\/es\/contact\/formulario-de-contacto\/\">formulario de contacto<\/a>. Estaremos encantados de ayudarle.<\/p>\n<p>Europa\/ROW: <strong>Kr\u00e4mer AG Switzerland\u00a0 \u00a0 <\/strong>+41 44 838 44 66<\/p>\n<p>Americas: <strong>Kraemer US, LLC\u00a0 \u00a0 <\/strong>+1 201 962 8200<\/p>\n<p>Asia: <strong>Kr\u00e4mer AG (Switzerland) China Office\u00a0 \u00a0 <\/strong>+86 21 6470 3920<\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"editor-block block block__imageleft\">\n  <div class=\"mobile-image-container d-md-none mb-5  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Field-Service-Maintenance_2-e1605537131586.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n  <\/div>\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row justify-content-center\">\n      <div class=\"col-12 col-md-5 d-none d-md-block  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Field-Service-Maintenance_2-e1605537131586.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n      <\/div>\n      <div class=\"col-12 col-md-7\">\n      \t<h4 class=\"p1\">Servicio &amp; mantenimiento de campo<\/h4>\n<p>Nuestros t\u00e9cnicos altamente calificados lo apoyan en todos los asuntos de mantenimiento para garantizar una operaci\u00f3n de producci\u00f3n sin problemas. Las medidas preventivas, como el mantenimiento anual, pueden prolongar la vida \u00fatil de sus m\u00e1quinas y protegerlas de tiempos de inactividad importantes. Con nuestro personal especializado competente, disfrutar\u00e1 del mejor soporte y tiempos de respuesta r\u00e1pidos para todas sus inquietudes.<\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"block block__imagefullwidth-fact\" style=\"background: #d6dee8;\">\n\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\n\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\n\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"text-center\">cobertura mundial<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\n\t\t\t<div class=\"col-12 col-lg-8\">\n\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/World-Map_7.png\" class=\"img-fluid\">\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\n\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-4\">\n\n\t\t\t\t<div class=\"fact imagefullwidth\">\n\t              <h5 class=\"fact-title text-center\"><span>disponible en el mundo entero<\/span><\/h5>\n\t              <h5 class=\"fact-desc text-center\">con 3 ubicaciones y m\u00e1s de 40 agencias<\/h5>\n\t            <\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"row justify-content-center\">\n\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t<p class=\"text-center\">Nuestra red mundial con 3 ubicaciones propias de Kr\u00e4mer y m\u00e1s de 40 representantes nos permite mantener una relaci\u00f3n cercana con todos los clientes, gracias a lo cual podemos garantizar un servicio y soporte \u00f3ptimo.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\n\n<\/div>\n\n<div class=\"editor-block block block__imageleft\">\n  <div class=\"mobile-image-container d-md-none mb-5  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Commissioning-Training_2-e1605537148140.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n  <\/div>\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row justify-content-center\">\n      <div class=\"col-12 col-md-5 d-none d-md-block  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Commissioning-Training_2-e1605537148140.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n      <\/div>\n      <div class=\"col-12 col-md-7\">\n      \t<h4 class=\"p1\">puesta en servicio &amp; formaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Con la compra de una de nuestras m\u00e1quinas, ha encontrado un socio confiable para el futuro. Nuestros empleados competentes y confiables, estar\u00e1n encantados de ayudarle para garantizar una puesta en servicio sencilla, r\u00e1pida y sin problemas. Su personal operativo llega a conocer la m\u00e1quina desde una perspectiva diferente y se beneficia de los conocimientos especializados adicionales de nuestros t\u00e9cnicos de servicio. Si es necesario, tambi\u00e9n ofrecemos formaci\u00f3n sobre los productos en Kr\u00e4mer AG o en las instalaciones del cliente, as\u00ed como validaciones on-line o locales (SAT\/FAT).<\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"editor-block block block__imageleft\">\n  <div class=\"mobile-image-container d-md-none mb-5  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Spare-Parts_2-e1605537163435.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n  <\/div>\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row justify-content-center\">\n      <div class=\"col-12 col-md-5 d-none d-md-block  text-center\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Spare-Parts_2-e1605537163435.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"\">\n      <\/div>\n      <div class=\"col-12 col-md-7\">\n      \t<h4 class=\"p1\">piezas de repuesto<\/h4>\n<p>No es ning\u00fan secreto que las m\u00e1quinas Kr\u00e4mer son un s\u00edmbolo de longevidad. Para cumplir con las crecientes normas y est\u00e1ndares, los repuestos de Kr\u00e4mer se fabrican con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad y, por lo tanto, garantizan la longevidad de las m\u00e1quinas. Las piezas de repuesto cr\u00edticas siempre est\u00e1n en stock y tambi\u00e9n se pueden entregar por servicios expresos, si es necesario.<\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    \n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"block block__gutenberg--image\"><div class=\"container\"><div class=\"row justify-content-center\"><div class=\"col-12 col-lg-8\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1939\" height=\"986\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/app_apple_android_shadow.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10588\" srcset=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/app_apple_android_shadow.png 1939w, https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/app_apple_android_shadow-300x153.png 300w, https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/app_apple_android_shadow-1024x521.png 1024w, https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/app_apple_android_shadow-150x76.png 150w, https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/app_apple_android_shadow-768x391.png 768w, https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/app_apple_android_shadow-1536x781.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1939px) 100vw, 1939px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"block block__gutenberg--heading\"><div class=\"container\"><div class=\"row justify-content-center\"><div class=\"col-12 col-md-6\">\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Nuestra pr\u00e1ctica APP de diagn\u00f3stico<\/h4>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"block block__gutenberg--paragraph\"><div class=\"container\"><div class=\"row justify-content-center\"><div class=\"col-12 col-md-8\">\n<p>En Kr\u00e4mer, nos comprometemos a garantizar que nuestros clientes tengan las herramientas adecuadas para mantener adecuadamente sus dispositivos Kr\u00e4mer. H\u00e1ganos saber si tiene alguna pregunta, necesita servicio, soporte o informaci\u00f3n adicional como n\u00fameros de partes y refracciones, especificaciones o manuales. Estaremos a siempre a su disposici\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"block block__gutenberg--heading\"><div class=\"container\"><div class=\"row justify-content-center\"><div class=\"col-12 col-md-6\">\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Descarga ahora<\/h4>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"block block__store-buttons\">\n<div class=\"container\">\n  <div class=\"row justify-content-center\">\n    <div class=\"col-6 col-md-3 col-lg-2\">\n      <a class=\"\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.aubrey.KraemerMeter&amp;hl\" target=\"_blank\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/themes\/kraemer_ag_new\/dist\/images\/android@3x_0342fd6a.png\" class=\"img-fluid\">\n      <\/a>\n    <\/div>\n    <div class=\"col-6 col-md-3 col-lg-2\">\n      <a class=\"\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/kraemer\/id615127144\" target=\"_blank\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kraemerag.ch\/wp-content\/themes\/kraemer_ag_new\/dist\/images\/ios@3x_a2caca6b.png}\" class=\"img-fluid\">\n      <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuestra pr\u00e1ctica APP de diagn\u00f3stico En Kr\u00e4mer, nos comprometemos a garantizar que nuestros clientes tengan las herramientas adecuadas para mantener adecuadamente sus dispositivos Kr\u00e4mer. 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